“这车棚堵了六七年，今天总算透了亮。”日前，在盂县城镇社区办事处阳光社区石油小区，居民老赵看着最后一车废旧杂物从小区车棚清运出去，如释重负。

　　石油小区建成年代久、居住人口多，是典型的老旧小区。小区内一处不足百平方米的车棚，长年被废弃自行车、闲置电动车及旧沙发、废纸箱等杂物层层堆压，最窄处仅容侧身通过，消防通道被完全堵死，安全隐患突出。“书记，我这把年纪了，真怕哪天着火跑不出去。”居民王满仓的一句话，让阳光社区党委书记郝淑芳心里沉甸甸的。

　　群众有所呼，治理有所应。依托“四级书记泉在线·社会工作面对面”机制，郝淑芳带领网格员逐楼排查，在车棚现场召开多场“板凳议事会”，面对面倾听居民诉求、征集整治建议。社区工作人员同步开展分片入户走访，并通过微信群推送通知，耐心劝导居民自行清理。“大爷，纸箱堆在这儿，一个烟头就可能着火，咱不能拿安全开玩笑。”一句句掏心窝子的话，换来了居民的理解与配合。不少居民主动下楼搬走自家杂物，有人还自发协助搬运。

　　集中整治当天，20余名社区工作者与共建单位盂县统计局干部职工共同行动，钻入车棚各个角落，搬运杂物、抬移废旧车辆、分拣垃圾，对长期无人认领的“僵尸车”展开拉网式清理。盂县统计局协调运输车辆到场，及时转运大件杂物和废弃车辆。一上午，共清运出6车大件杂物和废弃车辆，车棚空间豁然开朗，阳光第一次照进了最里面的角落。

　　“清理的是杂物，打通的是民心。基层治理，说到底就是把群众身边的小事办好。”郝淑芳说，堵点疏通了，人心就顺了，这就是社区工作者最大的成就感。

　　把服务触角延伸到群众“家门口”，老车棚的变化，正是阳光社区扎根院落听民声、解民忧的生动缩影。郝淑芳表示，将持续深化“四级书记泉在线·社会工作面对面”机制，常态化下沉网格，强化安全宣教和动态监管，以精细化管理守护群众平安。（郁静  刘阳）