今年“七一”前夕，城区下站街道东营盘社区众望陶然小区党支部被评为全市先进基层党组织。消息传来，居民们十分开心，并不感觉意外。

　　这个成立于2023年的党支部，用了不到三年时间，就让原本老旧的小区变了模样。

　　“以前一到晚上，各家各户就从楼上往下甩电线给电动自行车充电，电线横七竖八地挂在墙上，跟蜘蛛网似的。看着都心悬。”众望小区居民仇师傅回忆道。

　　众望小区和陶然庭院小区共有8栋居民楼、19个单元，住着209户395人。和许多老旧小区一样，两个小区一度设施不全，治理力量分散。

　　变化，始于众望陶然小区党支部的成立。

　　党支部一班人先从自身抓起。他们健全党支部工作职责，完善重大事项先审先议制度。按照小区楼栋布局，将19个单元划分为2个党小组，遴选19名党员担任党员中心户。“党支部统领、党小组联动、党员中心户兜底”的三级架构逐步成型。党支部委员会会议、党员大会、党小组会按时召开，主题党日活动月月不断。从理论学习到民情议事，从政策宣讲到志愿服务，党支部的凝聚力在实践中不断增强。

　　有了坚强的组织保障，解决群众的“急难愁盼”就有了抓手。

　　“以前这条路坑坑洼洼，晚上走路深一脚浅一脚，生怕摔倒。”居民郗阿姨指着小区里一条平整的水泥路说。过去，路面破损、墙体斑驳、电动车无处充电、楼道堆满杂物，居民们有意见却不知找哪里反映。

　　众望陶然小区党支部书记张晨瑞把这些问题记在了心里。她和支部一班人决定先从群众反映最集中的路面和充电问题入手。没有现成方案，他们就挨家挨户走访，把居民的需求一条一条记在本子上；遇到解决不了的问题，就一次次到共建单位去协调，一家不行再到下一家。

　　在大家的共同努力下，很快，5个机动车停车位施划完成，车辆停放有了规矩；3台充电桩安装到位，30个充电端口全部通电，电动自行车“飞线充电”的隐患被消除；楼道里堆积多年的旧家具、废纸箱被清运一空，坑洼的路面重新硬化，破损的墙体也抹上了水泥。看着“家门口”一天天变了样，居民们从观望变成了主动帮忙。

　　5号楼前有座休闲凉亭。过去曾是老人们的聚集地，聊天、下棋、晒太阳，一天不去就觉着少点儿什么。可凉亭年久失修，顶棚漏水，座椅螺丝松动，凉亭渐渐冷清下来。张晨瑞在一次走访中留意到这个细节。党支部随即把凉亭的修缮提上日程。“居民的事再小，也是大事。”张晨瑞说。修葺一新的凉亭重新撑起了顶棚，加固了座椅，刷上了新漆。阳光照在亭子里，老人们三三两两又聚了回来，下棋的、唠家常的，笑声不断。“凉亭修好了，心里也敞亮了。”一位老人笑着说。

　　硬件改善了，治理也得跟上。

　　老旧小区矛盾纠纷多。党支部依托社区党群服务阵地，搭建协商议事平台，构建“提事、议事、办事”工作链条。以东营盘社区党委为龙头，以小区党支部为端点，城区物业管理中心、城区司法局、阳泉市康居房地产开发经营有限公司、聚源电力实业有限公司等多方力量入驻。签订共建协议，召开联席会议，开展共建活动。一年来，累计调解矛盾纠纷35起。“小事不出楼栋，大事不出网格，矛盾就地化解”成了常态。

　　治理不能只靠支部单打独斗。党支部广泛吸纳党员、退休干部、热心居民，组建起“骨干自治队”。从清理楼道杂物到调解邻里纠纷，从反映民情民意到参与小区事务商议，这些“骨干自治队”的队员逐渐成为党支部的好帮手，越来越多的居民从旁观者变成了小区治理的参与者。

　　最让张晨瑞挂心的，是独居老人、空巢老人、残疾人等特殊困难群体。党支部为特殊困难群体建立动态帮扶台账。组织党员一对一认领心愿，点对点精准帮扶。重阳节、中秋节、春节，敬老关爱活动从未落下。政策咨询、事务代办、就业医疗等“一站式”服务，让居民在“家门口”办成事。“张书记他们经常来，逢年过节更是不落。”独居老人石大妈说。

　　从“没人管”的老旧小区，到治理有序的“样板间”，众望小区和陶然庭院小区的蝶变背后，是基层党组织日复一日的坚守。面对荣誉，张晨瑞说：“我们做的就是最基层的事，把老百姓的操心事、烦心事、揪心事，一件一件解决好。”（刘 阳）