热气腾腾的抿曲香气四溢,松软的包子透着温热……4月29日早上七点半,阳泉高新区五渡园区服务中心东城水岸社区暖“新”早餐站正式启用。凤九馄饨店的店员早早将一份份冒着热气的早餐摆放整齐,陆续赶来的外卖骑手、快递员、网约车司机有序领取。有人就地吃完,立刻骑上电动车奔赴岗位;有人仔细打包,准备在接单间隙食用。

  “每天一早出门跑单,根本顾不上吃早饭,社区这个免费早餐太贴心了。”外卖骑手王师傅捧着一碗热抿曲,满脸笑容。网约车司机张师傅也连连称赞:“我们以前早上都是在路边随便买点,现在有了免费的热乎早餐,实在太暖心了。”当天,早餐站共为新就业群体发放免费早餐13份,数量不多,却实实在在把关怀送到了大家的心坎上。

  这个暖“新”早餐站是如何落地的?

  原来,不少外卖骑手凌晨六点就出门接单,常常忙到中午,长期空腹工作对身体影响很大。东城水岸社区在前期打造“小哥加油站”的基础上,增设了免费暖心早餐服务,主动对接凤九馄饨店,由热心公益的店家每天早上准备抿曲等早餐。“我们结合骑手早高峰跑单节奏,提前供应时间,还准备了打包餐盒,尽量不耽误大家接单。”东城水岸社区党委书记翟蓉说。

  而“小哥加油站”的诞生,还要更早一些。

  社区工作人员在日常走访中发现,新就业群体早出晚归,常常顾不上吃饭休息,遇到突发状况,连应急药品都无处取用。“我们走访了二十多位外卖骑手和快递员,大家说的最多的,就是没时间吃早餐、累了没处歇脚、渴了没水喝、小磕小碰没有地方处理。”翟蓉说,这些看似琐碎的小事,都是大家日常工作中的“急难愁盼”。

  找准新就业群体需求后,社区立刻行动。工作人员逐一对接辖区商铺,动员商户参与公益服务,很快就有16家商户主动加入,共同打造了“小哥加油站”。东汇便利店每天备好免费矿泉水,唐久便利店提供小面包、饼干等零食,滋生堂大药房配齐创可贴、藿香正气水、消毒用品。小小的“加油站”,成为新就业群体奔波途中的“歇脚点”,累了能落座休息,渴了有热水饮用,小毛病能应急处理。

  这一系列精准暖心的服务,归功于今年2月召开的一场座谈会。

  今年2月,我市“四级书记泉在线·社会工作面对面”“凝新聚力·新就业群体”专场座谈会召开。会上,外卖骑手、快递员、网约车司机代表等新就业群体,道出了休息不便、就餐困难、应急用药短缺等现实难题。会议明确要求,要聚焦新就业群体“急难愁盼”,以党建引领整合社会资源,把关怀服务落到实处。正是这次会议,为社区精准服务新就业群体指明了方向。

  东城水岸社区辖区内有5个小区,常住居民达12000余人,周边商铺密集、人流量大,每天有大量新就业群体在此穿梭忙碌。座谈会后,社区加快走访调研、优化服务举措,先后落地了“小哥加油站”、暖“新”早餐站。

  一份热早餐,暖了胃,更暖了心。它让奔波在路上的新就业群体真切感受到,这座城市看到了他们的辛劳,记挂着他们的冷暖。正如翟蓉所言,小小早餐站,承载着大温情。下一步,社区将继续联动16家爱心商户,丰富服务内容,引导新就业群体参与社区治理,让他们从被服务者转变为社区建设的参与者,以常态化暖心服务,助力新就业群体在城市安心“扎根”,让这份温暖持续传递,让基层治理更有温情、更有力量。(张蓓蕾 刘阳)