“不管是用电方案设计，还是电力政策解读，供电公司都给了我们很大的帮助，解决了我们的用电难题。”日前，国网阳泉供电公司邀请中国兵器工业集团特能集团山西北方晋东化工有限公司、融盛集团、平定璞润朗新能源有限公司等企业代表，召开重点项目客户座谈会，与会企业代表对供电服务赞不绝口。

　　为进一步优化营商环境，持续擦亮“泉好办”服务品牌，今年以来，国网阳泉供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以优化服务流程为抓手，以创新协同机制为突破，为省、市重点项目快速接电、送电，全力满足重点项目用电需求。

　　国网阳泉供电公司构建“前置服务+闭环机制+长效保障”的全周期服务模式。在项目规划阶段，主动对接企业，精准研判其用电负荷，提前制定供电方案；办电过程中，通过闭环管理强化部门协同，对项目审批、施工等环节的难点问题一一破解；项目投运后，持续提供能效优化建议与用电保障。截至目前，国网阳泉供电公司已为16个省、市重点项目定制“快速接入”方案，平均接电时长压降33%。

　　针对企业普遍关心的电费构成、降本增效等核心问题，国网阳泉供电公司工作人员主动上门走访，开展专题讲解，解答企业疑问，并根据企业生产规模与用电特性，逐一给出个性化建议，让企业既能看懂账单，又能算清成本账。（吴珊 刘青娜 曹家瑞）