国庆中秋假期，我市铁路公路共发送旅客74338人次，其中铁路发送旅客68246人次，公路发送旅客6092人次。

　　北京局集团公司阳泉站坚持“待旅客如亲人”的服务理念，根据客流情况，开启验证安检双通道，采取“提前检票、分段放行”等措施，减少旅客排队进站时间。用好“急客通道”，为老弱病残等重点旅客及临近发车时间赶到候车厅的旅客打开绿色通道，为其进站提供便利。

　　同时，加强安检查危工作，严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”安检作业要求，为旅客提供安全的乘车环境。密切关注降雨情况，强化各岗位的联控，做好旅客乘降过程的安全防护工作，在进站口、检票口、电梯入口等关键处所安排专人宣传安全注意事项、引导旅客有序进站，全力保障运输安全。国庆中秋假期，铁路客流集中于太原、石家庄、北京、天津、济南及青岛方向。

　　市客运总站多渠道发布班次调整信息，方便旅客合理选择出行时间。科学研判客流变化，准确把握探亲流、旅游流、学生流的特点，合理安排班次计划，动态优化运力调配，通过加密既有线路发班频次、开通定制客运班线等措施，满足乘客多样化出行需求。

　　本着便民、利民、为民的服务理念，市客运总站开通咨询服务热线电话，设置综合服务台，备齐便民箱急需用品，开展为旅客送开水活动。开通“线上”“线下”多种售票方式，方便旅客购票。站内提供小件寄存、货物托运服务，设有便民超市，为旅客提供全方位服务。国庆中秋假期，我市公路发送476个班次，客流流向以北京、天津、长治、大同、太原等地为主。（门婷婷 李四文 冯梦琪）