8月20日，热心市民武先生来到建设银行阳泉分行反映他亲身经历的一件暖心故事。

　　8月19日下午5时，武先生在建行阳泉天津路支行办理完业务后到营业厅门前等候公交车。支行在结束一天的营业后，照常闭门、落锁，开始了全天的日结工作。不一会儿，乌云密布，天色骤然暗了下来，顷刻间狂风裹挟着暴雨倾盆而下。正在候车的武先生和其他群众赶忙跑到支行门前的屋檐下避雨。但是屋檐狭小、候车人又多，现场拥挤不堪。

　　“大家赶紧进来避避雨！”支行行长赵晓东一边安排保安打开营业厅大门，一边招呼门外避雨的群众。门外，暴雨如注；厅内，暖意浓浓。暴雨持续了近两个小时，天津路支行接纳了40多名避雨的群众。其间，支行工作人员一直陪伴在群众身边，找出行内所有的座椅，安排大家坐下来耐心等候，并递上热水为大家驱寒，在等待雨停的过程中还为群众解答了一些金融热点问题。支行副行长罗真一次次护送年龄较大的客户上车，雨水浸透了衣衫，他也毫不在意。直到晚上7点，雨势逐渐减弱，路面积水消退，候车群众陆续登上公交车，营业厅才再次关闭。

　　“雨太大了，本来以为要淋成落汤鸡，没想到建行不仅让我们进来躲雨，还送热水、借雨伞，这样的事情就应该大力宣传，这样的正能量一定要让更多人知道！”市民武先生感慨道。（尹家璇）